بلاغ الانقطاع عن العمل، المعروف شعبياً ببلاغ "الهروب" أو التغيب، هو ما تسميه وزارة الموارد البشرية والتوطين شكوى الانقطاع عن العمل. يقدّمه صاحب العمل عندما يتوقف العامل عن الحضور دون إبلاغ. وإذا اعتمدت الوزارة البلاغ يُلغى تصريح العمل، وإذا ثبتت صحته لاحقاً قد يُمنع العامل من الحصول على تصريح عمل جديد لمدة سنة. يشرح هذا الدليل متى يحق لصاحب العمل تقديم البلاغ، وكيف تعرف إن كان هناك بلاغ ضدك، وكيف يطلب أي من الطرفين إلغاءه.
متى يحق لصاحب العمل تقديم بلاغ انقطاع؟
وفق قرار مجلس الوزراء رقم 1 لسنة 2022 وشروط خدمة الوزارة، لا يحق لصاحب العمل تقديم البلاغ إلا إذا اجتمعت الشروط التالية:
- أن يتغيب العامل أكثر من سبعة أيام متتالية
- ألا يعرف صاحب العمل مكان العامل ولا يستطيع التواصل معه
- أن يكون العامل داخل الدولة، ويثبت صاحب العمل ذلك بتقرير حركة دخول وخروج من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية لا يزيد عمره على 30 يوماً
- أن يسدد صاحب العمل أي غرامات تأخير في إصدار تصريح العمل أو تجديده
يُقدَّم البلاغ عبر موقع الوزارة أو تطبيقها باستخدام الهوية الرقمية UAE Pass. وتذكر الوزارة أن مدة إنجاز الخدمة يوما عمل وأنها بدون رسوم. وبمجرد اعتماد البلاغ يُلغى تصريح العمل تلقائياً. ولا ينطبق ذلك على عامل غادر الدولة، فحالته تُعالج بالإلغاء العادي.
ماذا يحدث بعد اعتماد البلاغ؟
للبلاغ المعتمد ثلاثة آثار عملية:
- إلغاء تصريح العمل. لم يعد بإمكانك العمل لدى صاحب العمل نفسه بشكل قانوني، ويتأثر وضع إقامتك، لذلك تحرّك بسرعة ولا تنتظر.
- توقف الحماية في نظام حماية الأجور. يستثني قرار الوزارة الصادر في 2026 بشأن نظام حماية الأجور العامل المقدَّم ضده بلاغ انقطاع طوال فترة سريان البلاغ.
- احتمال الحظر لمدة سنة. بحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، قد يُمنع العامل من تصريح عمل جديد لمدة سنة إذا ثبتت صحة بلاغ الانقطاع ضده، وتبدأ مدة الحظر من تاريخ مغادرته الدولة.
والحظر لا يُطبق على الجميع. فالبوابة تذكر الفئات المستثناة التالية في حال ثبوت بلاغ الانقطاع:
- العمال المكفولون على إقامة عائلية
- العمال الذين يطلبون تصريحاً جديداً لدى المنشأة نفسها
- أصحاب المستويات المهارية أو المعرفية التي تحتاجها الدولة
- حاملو الإقامة الذهبية
- فئات مهنية أخرى تحددها قرارات وزارية
كيف تعرف إن كان هناك بلاغ أو حظر ضدك؟
ابدأ بالوزارة. يمكنك الاتصال بمركز اتصال الوزارة على 600590000، وتذكر البوابة الحكومية أنه يعمل من 8 صباحاً إلى 8 مساءً وبعدة لغات، أو استخدام خدمة الاستعلام على موقع الوزارة وتطبيقها. وإذا كان لديك حساب UAE Pass فستجد حالة تصريحك في ملفك لدى الوزارة.
من العلامات التي تدل على وجود بلاغ: ظهور تصريح العمل ملغى رغم أنك لم تستقل، أو وصول رسالة نصية من الوزارة بشأن شكوى، أو مشكلة مفاجئة في الهوية الإماراتية أو الإقامة. أما إذا كنت قلقاً من قضية لدى الشرطة أو منع سفر فهذا فحص مختلف، راجع دليلنا عن كيفية التحقق من منع السفر في الإمارات.
كيف تطلب إلغاء بلاغ الانقطاع من الوزارة؟
لدى الوزارة خدمة مخصصة باسم إلغاء شكوى انقطاع عن العمل. ويمكن أن يطلبها أي من طرفي علاقة العمل، أي أن العامل لا يحتاج إلى موافقة صاحب العمل لتقديم الطلب.
- سجّل الدخول إلى موقع الوزارة أو تطبيقها عبر UAE Pass.
- اختر خدمة الإلغاء وأدخل بيانات العامل: رقم تصريح العمل أو رقم الجواز، والاسم، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وتاريخ الانقطاع المذكور في البلاغ، وبيانات المنشأة.
- أكّد هويتك برمز التحقق المرسل بالرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
- أرفق المستندات التي ترد على ما جاء في البلاغ.
- تدرس الوزارة الطلب وترسل القرار برسالة نصية.
وبحسب الوزارة، الخدمة بدون رسوم ومدة إنجازها المتوقعة 14 يوم عمل. والشروط بسيطة: أن يكون العامل مسجلاً في قاعدة بيانات الوزارة، وأن يكون هناك بلاغ انقطاع قائم.
ما المستندات التي تدعم طلبك؟
تقرر الوزارة بناءً على المستندات المقدمة، لذلك جهّز ملفاً واضحاً. ومن المستندات المفيدة عادةً:
- سجلات الحضور أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو سجل المكالمات التي تثبت أنك كنت في العمل أو على تواصل خلال تواريخ البلاغ
- تقرير طبي أو شهادة إجازة مرضية إذا كان غيابك لسبب صحي
- ما يثبت أنك أبلغت الوزارة بتأخر الراتب أو أي مخالفة أخرى قبل تقديم البلاغ
- خطاب الاستقالة وما يثبت أنك التزمت بفترة الإنذار
- أي اتفاق مكتوب مع صاحب العمل، مثل تسوية أو تحديد آخر يوم عمل
وإذا قدّم صاحب العمل البلاغ للضغط عليك في نزاع على الراتب أو مستحقات نهاية الخدمة، فاذكر ذلك بوضوح وأرفق ما يثبته. ويمكن للعامل أيضاً تقديم شكوى عمالية خاصة به لدى الوزارة، وتذكر الأسئلة الشائعة للوزارة أن الشكوى تُقدَّم خلال 30 يوماً من تاريخ الإخلال. وإذا اقتنع صاحب العمل لاحقاً بأن البلاغ كان خطأ، يستطيع هو تقديم طلب الإلغاء نفسه.
العمالة المساعدة لها إجراءات مختلفة
تخضع العمالة المساعدة، مثل العاملات المنزليات والسائقين، للمرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022، وليس لقانون العمل في القطاع الخاص. ووفق هذا القانون، يجب على صاحب العمل إبلاغ الوزارة خلال خمسة أيام إذا ترك العامل المساعد العمل، ويجب على العامل المساعد إبلاغ الوزارة خلال يومين إذا ترك العمل دون علم صاحب العمل. وتوفر الوزارة خدمات منفصلة لسحب بلاغات العمالة المساعدة، وفي دبي تتم معاملة سحب صاحب العمل عبر أنظمة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب. ولمعرفة قواعد الاستقدام والنقل راجع دليل تأشيرة العاملة المنزلية.
نصائح عملية
- لا تتجاهل البلاغ وتبقَ في الدولة، فمهلة السماح والغرامات تعتمد على وضع إقامتك. اقرأ إلغاء التأشيرة ومهلة السماح في الإمارات.
- احتفظ بنسخ من عقدك وكشوف الراتب وكل الرسائل المتبادلة مع صاحب العمل.
- إذا كنت تخطط لتغيير وظيفتك، فأنهِ موضوع البلاغ أولاً حتى يتمكن صاحب العمل الجديد من إصدار تصريحك دون تأخير. ويشرح دليلنا عن قواعد تصاريح العمل لدى الوزارة إجراءات التصريح الجديد.
المصادر الرسمية: وزارة الموارد البشرية والتوطين: إلغاء شكوى انقطاع عن العمل · وزارة الموارد البشرية والتوطين: تقديم شكوى انقطاع عن العمل · البوابة الرسمية: حظر إصدار تصريح عمل جديد لمدة سنة
الأسئلة الشائعة
ما هو بلاغ الانقطاع عن العمل في الإمارات؟ هو شكوى يقدمها صاحب العمل لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين عندما يتغيب العامل أكثر من سبعة أيام متتالية دون إمكانية التواصل معه، مع بقائه داخل الدولة.
هل يمكنني إلغاء بلاغ الانقطاع بنفسي؟ نعم. يمكن لأي من طرفي علاقة العمل طلب خدمة الإلغاء عبر موقع الوزارة أو تطبيقها باستخدام UAE Pass. الخدمة بدون رسوم، وتذكر الوزارة أن مدة إنجازها 14 يوم عمل.
هل يعني البلاغ دائماً حظراً لمدة سنة؟ لا. يُطبق الحظر لمدة سنة عندما تثبت صحة البلاغ، وهناك فئات مستثناة، منها العمال على إقامة عائلية وحاملو الإقامة الذهبية وأصحاب المستويات المهارية التي تحتاجها الدولة.
متى يبدأ حظر السنة؟ بحسب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات، تبدأ مدة الحظر من تاريخ مغادرة العامل الدولة، ويُرفع الحظر تلقائياً عند انتهاء مدته.
كيف أعرف إن كان عليّ حظر عمل؟ اتصل بمركز اتصال الوزارة على 600590000 أو استخدم خدمة الاستعلام على الموقع أو التطبيق. ويمكنك أيضاً التظلم من الحظر بتقديم طلب تظلم مع المستندات الداعمة عبر قنوات الوزارة.
بلاغ الانقطاع أمر جدي، لكنه قابل للاعتراض، وكثير من البلاغات تُلغى بعد تقديم الوقائع بالمستندات. يمكن لفريق PRO VISA UAE (نور العيام لخدمات تخليص المعاملات) التحقق من حالتك لدى الوزارة، وتجهيز طلب الإلغاء، وترتيب مستنداتك. راسلنا على واتساب +971 52 505 3494 (wa.me/971525053494) لمراجعة أولية مجانية لحالتك.